自動車保険

東京海上日動自動車保険の代理店は変更できるの?

東京海上日動自動車保険の代理店は変更できるのかきになっている方は多いようです。

東京海上日動は代理店型の代表的な保険会社で売上でも常に首位を争っています。代理店型の最大の特徴は契約する際に保険会社とではなく代理店を通して加入しなければならないということですがこれには一長一短があります。

それは代理店の質もピンキリで優秀なところもあれば最悪なところもあるということです。

特に代理店型自動車保険は高い保険料を支払っているため、これで担当している代理店の質が悪ければ何のために代理店型に加入しているのかわかりません。

住んでいる地域によっても代理店の質は左右されてしまうため、良い代理店で加入できるかどうかはほぼ運次第です。

そのため東京海上日動に加入した後から代理店を変更したいと思う方はたくさんいるようです。

でも東京海上日動の代理店を変更することは可能なのでしょうか?

結論から言うと理由によっては変更できることもあるようです。

代理店を変更したい場合は加入している代理店ではなく東京海上日動のカスタマーセンターに連絡する必要があります。

加入している代理店型からすると店を変更されると自分たちの売り上げがなくなってしまうためいろいろな理由をつけて変更を阻止してきます。

その点東京海上日動側からすれば代理店が変わってもほとんど利益に影響はないため、理由によっては代理店の変更を認めてくれます。

例えば担当者が職務怠慢で事故報告もまともにしてこないし、保険の見直しを頼んでも全く参考にならないなど代理店側に非がある場合は変更を認めてくれることもあるようです。

ですのでただ代理店を変更したいと言っても正当な理由がない限りは変更することができないと思われます。

代理店を変更したいと思った方はその理由について記録しておくといいでしょう。

そして十分な理由ができたら東京海上日動のカスタマーセンターに連絡して代理店の変更を申請してください。

承認されれば自分で代理店を探すか、あるいは近くにある代理店を紹介してくれると思います。

更新の際に別の代理店に行って更新手続きを行うことができるかどうかは不明ですが、常識的に考えて無理だと思うのであまり強引な手を使うことはおすすめできません。

そういったことをすると代理店同士の摩擦にもなりかねませんので、あくまでも正当な手続きを行ったうえで変更するようにしてくださいね。

東京海上グループのダイレクト自動車保険「イーデザイン損保」

東京海上グループのダイレクト自動車保険である「イーデザイン損保」について解説していきたいと思います。

イーデザイン損保は東京海上グループに入っているいわゆる通販型自動車保険で、代理店型自動車保険である東京海上日動とは差別化されています。

最大の違いは補償内容と保険料で、東京海上日動が手厚い補償で高い保険料だとするとイーデザイン損保はシンプルな補償にリーズナブルな保険料となっています。

イメージ的には東京海上日動の補償内容を必要最低限にし保険料を抑えたという感じですかね。

イーデザイン損保は東京海上グループに属しているため、事故が発生した際に東京海上日動の事故対応ネットワークを利用できるのが最大の強みとなっています。

ダイレクト自動車保険は事故対応が悪いと言われていたのは一昔前の時代のことで、イーデザイン損保ではオリコン日本顧客満足度調査で2015年と2016年の2年連続で1位を獲得しています。

更に2016年にはJ.D. パワーという格付けサイトで新規加入満足度<ダイレクト系保険会社部門>でも1位を獲得しています。

これも東京海上日動が後ろ盾となっているのが大きな要因でしょう。

イーデザイン損保ではダイレクト自動車保険の中では特に事故が起こった際の補償が手厚くなっています。

手厚い補償に東京海上日動の事故対応ネットワークがあるため万が一の時も非常に安心感が持てるようになっています。

それでいて東京海上日動と比べると保険料は格段に安くなっているので非常におすすめの保険の一つとなっています。

ダイレクト自動車保険への加入を検討しているなら最有力の候補だと思います。詳しい補償内容についてはここでは割愛しますが、安い保険料で充実したサービスを受けたいならおすすめの保険です。

加入しようかどうかを迷っている方は取りあえず見積もりをとってみると良いでしょう。

ダイレクト自動車保険に絞っているなら他はソニー損保やSBI自動車保険、チューリッヒあたりを検討してみると良いと思います。

それぞれに一長一短があるので何を重視しているかで加入する保険を選ぶと良いと思います。

ダイレクト自動車保険の中ではチューリッヒは少し高めの保険料となっていますがその分充実した補償を受けることができ、とにかく安い保険に加入したいならソニー損保かSBI自動車保険が最有力候補で、バランス型ならイーデザイン損保と言ったところだと思います。

付帯できる補償などが各社異なるのでしっかり検討してみてください。

東京海上日動自動車保険の団体扱いはどれくらいお得?

東京海上日動自動車保険の団体扱いはどれくらいお得なのか気になっている方は多いと思います。

団体扱いとは企業など会社単位で保険会社と契約するもので、契約の際は会社が契約している保険会社へ代理店を通して加入する形となります。

保険会社側としては企業と契約することにより一定数の契約が見込めるため、個人で加入するよりも保険料を割引してくれることになっているのです。

企業単位での契約となるため割引率は企業の規模によって変化することになっており、人数が多いほど割引率は高くなるようなっています。

大企業になると割引率が30%を越えることもあり、一般的な中小企業でも10%程度の割引を受けることができるようになっています。

例えばブリジストンでは25%割引が受けられるようになっており、これ以上の企業はかなり限られますが30%を超える企業も確かに存在します。

団体扱いは確かに割引をしてもらえますが、実際どれくらい得をしているのかは個人の考え方によるでしょう。

例えば東京海上日動の保険料の相場はだいたい7万円から10万円ぐらいだと思いますが、仮に10万円だと仮定して一般的な中小企業なら10%の割引で9万円の保険料ということになります。

個人で東京海上日動に加入しようと考えていた方なら確実に団体扱いで加入した方がお得でしょう。

ですが自動車保険として考えた時は9万円という保険料は割高になっていると思われます。

現在ではお得な保険料で加入できる通販型自動車保険の加入数が増えてきており、代理店型と比較すると確実に保険料を抑えることができるようになっています。

例えば最も人気のあるソニー損保で考えてみると保険料の相場は5万円から7万円程度となっています。

もちろん等級や年齢条件により保険料は上下しますが、同じ条件でなら確実に通販型自動車保険の方が保険料を抑えられるでしょう。

つまり何が言いたいかというと、団体扱いは確かに保険料が安くなるが通販型自動車保険の方が安くなる可能性の方が高いということです。

このように代理店型に加入しようとしていたか通販型に加入しようとしていたかでお得かどうかは大きく変わってきます。

代理店型と通販型では担当者が付くかどうかなどの違いがあるため一概には比較することができませんが、多少高くなっても代理店型に加入したいと思っている方は団体扱いを利用した方がいいでしょう。

事故対応やサービスなどに不安がある方は実際に社内で団体扱いを利用して加入している人に聞いてみると良いでしょう。

この時実際に事故を起こしたことがある人に話を聞くとより詳細な情報を入手することができますよ。

団体扱いと言っても加入する際のプランについては自分で好きに変更できるため、自分のライフスタイルに合った補償内容で加入することをおすすめします。

東京海上日動自動車保険に長期優良割引はないの?

東京海上日動自動車保険に長期優良割引はないのかきになっている方も多いと思います。

結論から言うと東京海上日動には長期優良割引はありません。

長期優良割引というのは等級が20まで上がり1年無事故で過ごせば更に割引を受けられるサービスで、今でも多くの保険会社で採用している割引制度になります。

しかし東京海上日動では数年前の料金改定にともない廃止されてしまったようです。その代わりというわけではありませんが他社にはない割引も多く条件によってはかなり保険料を抑えることができるようになっています。

東京海上日動にある割引制度は以下の物になります。

・新車割引
・福祉車両割引
・Eco割引(ハイブリッド車・電気自動車割引)
・複数所有新規割引(セカンドカー割引)
・ノンフリート多数割引
・1日自動車保険無事故割引

その他にもTAPでのみ適用される割引などもあるため、トータルアシスト自動車保険ではなくTAPに加入するという方は調べてみてください。

ノンフリート多数割引というのは1保険証券で3台以上の契約をしている時に適用される割引で、1日自動車保険無事故割引というのは東京海上日動が提供する1日自動車保険であるちょいのり保険を利用することで受けられる保険になります。

1日自動車保険無事故割引は利用日数によって割引率が変わり、最大で20%の割引を受けられるようになるため1日自動車保険を利用したことがあるという方は確認してみてください。

以上のように東京海上日動には長期優良割引はありませんが、他の割引がたくさんあるので保険料を少しでも抑えたいと思っている方は適用できるものがないか確認してみてください。

ちなみに同じ代理店型自動車保険であるあいおいニッセイ同和損保や三井住友海上などには長期優良割引は残っているので、20等級で更に割引を受けたいと言う方はそちらも検討してみてください。

東京海上日動自動車保険で代車を手配してもらうには?

東京海上日動自動車保険で代車を手配してもらうにはどうすればいいのでしょうか?

東京海上日動の場合、代車を手配する方法が2通りあります。

1つ目は事故を起こした際に東京海上日動が提携している修理工場を利用することで、代車を無料で手配してもらう方法になります。

提携している修理工場を利用すると代車を無料で手配してもらうだけではなく以下のようなメリットもあります。

提携工場を利用する方法は非常に簡単で、事故を起こした際に東京海上日動に報告する時に「修理工場を紹介してください」と言うだけです。

車の種類を選ぶことはできませんが、修理に出している車が戻ってくるまで無制限で借りることができるため特にこだわりがない方はこのサービスを利用することをおすすめします。

しかし中には提携工場ではなく自分の知り合いの工場で修理したいという方もいると思います。

そういった方は2つ目のロードアシストに任意で付帯することができるレンタカー費用等選べる特約を利用するという方法があります。

レンタカー費用等選べる特約には補償の対象が異なる2つの種類があり、レッカー搬送された時だけ補償を受けることができるおくるま搬送時のみ補償と自走が可能な状態でも費用を補償してくれる物があります。

東京海上日動の調べによるとレッカー搬送が必要な事故は全体の17%にとどまっているため、レッカー搬送されなくても補償を受けられるレンタカー費用等選べる特約への加入を勧められていますが、どちらにするかは個人の判断に任せていいでしょう。

レンタカー費用等選べる特約では代車の車種を選ぶこともできるため、車にこだわりがある方にはこちらの特約がお勧めとなっています。

以上のように東京海上日動で代車を手配する方法は2通りあるので、特に車種にこだわりがない方は提携修理工場を、代車に指定したい車種がある方はレンタカー費用等選べる特約を利用するようにしましょう。

東京海上日動自動車保険で中断証明書を発行する方法と紛失時の再発行について

東京海上日動自動車保険で中断証明書を発行する方法と紛失時の再発行について詳しく解説していきたいと思います。

東京海上日動に限った話ではありませんが、自動車保険には中断制度というものがあり、保険に加入しなくなった時に中断証明書というものを発行してもらうことで再開した時に等級を維持したまま補償を開始することができるようになっています。

中断証明書は10年間は有効であるため、もし今後車を持つつもりがない方でも発行しておけば役に立つこともあります。

中断証明書を発行するには契約の中断日(解約日または満期日)から5年以内に、契約していた代理店または東京海上日動に中断証明書の発行を申出ればOKです。

条件を満たしていれば2週間程度で発行してもらえると思います。条件というのはいろいろあるのですが、車を廃車にしたり手放したりしたという理由なら問題なく発行してもらうことができます。

公式サイトには中断について以下のように記述してありました。

中断の事由が、ご契約のお車を廃車・譲渡・返還・一時抹消した場合、ご契約のお車が盗難された場合またはそれらに伴い既に所有する別のお車と入替を行った場合、ご契約のお車が車検切れにより使用できなくなった場合、記名被保険者が海外渡航した日の6か月前の日以降に解約日または満期日がある場合に限ります。

中断証明書を使って保険に加入する際は保険会社によって取り扱いが異なるため、まずは加入したい保険会社のサポートセンターに連絡を入れてみましょう。

再開する時に中断証明書を紛失してしまっている場合は契約していた代理店や東京海上日動に問い合わせれば再発行してもらうことも可能です。

ただ中断した代理店と再会する代理店が同じである場合は再発行しなくても補償を再開してくれることもあるので、その場合はまず代理店に確認してみてください。

加入したい保険会社が異なる時は必ず中断証明書が必要になるため紛失している場合は再発行の手続きを行っておきましょう。

保険を中断する時に等級が1でも上がっていれば保険料がかなり安くなるため、たかが1年と侮らず必ず中断証明書を発行するようにしてくださいね。

東京海上日動のちょいのり保険は当日でも利用可能?

東京海上日動のちょいのり保険は当日でも利用可能なのでしょうか?

東京海上日動にはトータルアシスト自動車保険のほかに1日単位で加入することができるちょいのり保険というプランがあります。

例えば独立して結婚した子供が帰省した時に実家の車に乗る時や、複数人で1台の車を乗り回す時など補償の対象となっている人が車を運転する時に加入することで、もしも事故を起こしたとしても普通の自動車保険と同じように補償を受けられるようになります。

ちょいのり保険には車両保険ありのプランとなしのプランが用意されており、車両保険ありのプランは1500円、車両保険なしのプランは500円から加入することができるようになっています。

ちょいのりプランの利用には事前登録を行っておく必要があり、これを行っていないと一部利用ができないものが出てくることがあります。

車両保険なしのプランを利用する場合は事前登録を行っていないくても当日から補償を受けることができるのですが、車両保険ありのプランは事前登録を行ってから1週間経たないと利用できないようになっています。

事前登録自体は1度行えばいいので、ちょいのり保険を利用する可能性のある方は早めに登録を済ませておきましょう。

ほとんどの方は500円で利用することができるプランを選ぶと思いますが、まれに充実した補償が受けられるプランが良いという方もいるので当日になり困らないようにするために早めに準備をしておきましょう。

ちょいのり保険を利用すると東京海上日動の自動車保険に新規で加入する人にとってお得な割引を受けることができるようになります。

新規で加入する方に利用日数に応じて変わる割引を受けることができるようになり、ちょいのり保険を20日以上利用すると20%、10~19日利用で15%、5~9日利用で10%の割引を受けることができるようになります。

少し話がそれましたが、ちょいのり保険は車両保険のない500円のプランなら当日から、車両保険ありの1500円のプランなら事前登録を行った1週間後から利用することができるようになるので、1日だけ補償を受けられるようにしたいという方は是非利用してみてください。

1日だけ加入することができるプランは東京海上日動のほかにも三井住友海上やあいおいニッセイ同和損保が提供しているので、そちらが良いという方は確認してみてください。

基本的には補償内容は変わらないので後は割引などで判断すると良いと思いますよ。

東京海上日動自動車保険は当て逃げされても等級が下がる?

東京海上日動自動車保険は当て逃げされても等級が下がるのか気になっている方も多いと思います。

東京海上日動の自動車保険にはいくつかの種類がありますが、多くの方が加入することになるトータルアシスト自動車保険だと思います。

結論から言うと当て逃げされてトータルアシスト自動車保険の車両保険を利用して車を修理すると3等級ダウンすることになります。

一般的に自損事故と当て逃げで付く傷は区別することができません。

当て逃げだけ等級が変化しないとしてしまうと、自損事故に合った方が当て逃げされたと言ってくる可能性が高くなるからです。

そういった事態を防ぐために当て逃げでも普通の事故をと同じような対応をとっているのです。

東京海上日動のトータルアシスト自動車保険にある車両保険には一般車両保険とエコノミー型がありますが、当て逃げされた場合は一般車両保険でないと補償されないようになっています。

しかしトータルアシスト超保険というプランではエコノミー型に当て逃げでも補償の対象となる特約が用意されているようです。

トータルアシスト超保険は住宅に関する保険や生命保険などが一緒になった保険であるため、すでに他でこれらの保険に加入している場合は入りにくい保険となっています。

エコノミー型でも当て逃げが補償されるというのは非常にありがたい特約ですが、わざわざトータルアシスト超保険に加入してまでその特約をつけるよりは普通の保険に入って一般車両保険に加入した方が手っ取り早いかもしれませんね。

ですのでもともとトータルアシスト超保険に加入している方で車両保険をエコノミー型にしている方向きの特約だと言えるでしょう。

東京海上日動の保険に加入している方は参考にしてみてください。

東京海上日動自動車保険で通勤・通学と日常・レジャー使用ではどれくらい保険料に差が出る?

東京海上日動自動車保険で通勤通学とレジャー使用ではどれくらい保険料に差が出るのか気になっている方は多いと思います。

東京海上日動では使用目的が「日常・レジャー」「通勤・通学」「業務」に分けられており、それぞれで保険料が変わるようになっています。

日常・レジャーが最も安く、業務用が最も高くなるようになっているのですが、自分がどの使用目的化わからない方のために東京海上日動の公式サイトではフローチャートで簡単にわかるようにしています。

→ 使用目的を調べる

まあ簡単にいえば仕事中の移動などに利用している場合は業務使用(通勤は含まない)、月で15日以上通勤や通学に使っているなら通勤・通学使用、15日以下なら日常・レジャー使用となります。

使用目的を違う内容で契約していると補償の対象外になったりするため保険料が高くなるのが嫌だからと言ってごまかさないようにしてください。

正確な数字は分からなかったのですが、だいたい日常・レジャーと通勤・通学で5000円前後の差が出るようです。

もし契約の途中で使用目的が変更になった場合は必ず代理店の担当者に連絡を入れるようにしましょう。

残りの日数が少なければ追加で保険料を支払う必要はないというかもしれませんし、全額ではなく残りの日数を日割りで計算して追加で徴収されるだけかもしれません。

一番困るのは黙っていて事故を起こして補償を受けられないことです。

月々に換算すると数百円程度なので必ず報告してくださいね。

東京海上日動自動車保険では盗難に対する補償は?

東京海上日動自動車保険では盗難に対する補償はどうなっているのでしょうか?

東京海上の車両保険を調べてみると盗難に関する補償は以下のようになっていました。

盗難に関しては車両保険のどのプランでも補償の対象となっているのがわかります。

盗難された車は東京海上日動が規定した日数以内に見つからない場合に契約時に設定した保険金が支払われるようになっています。

ただし盗難された車の管理がずさんだった場合は保険金が支払われないこともあるようです。

ずさんな管理というのは鍵をつけっぱなしで車を放置していたとかそういう理由です。

盗難された車についていた備品や乗せていた物は基本的には補償の対象外になります。

なお盗難車で事故を起こされた場合は車の持ち主ではなく運転していた人間に賠償責任が発生します。

車の盗難による補償はロードアシストでも受けることができるようになっています。

例えば出かけた先で車の盗難にあってしまった場合に、家に帰るまでの交通費を補償してくれたりします。

またオプションで追加することができるレンタカー費用等選べる特約では車の盗難に会った際にレンタカーを借りる費用を補償してもらうことができるようになっています。

このように東京海上日動の自動車保険には盗難に対する補償がいくつもあるので、盗難の心配をしている方はそれに対応した補償をつけておきましょう。