東京海上日動自動車保険で契約変更を行う方法についてお伝えしていきたいと思います。
東京海上日動は代理店型自動車保険会社であるため、契約内容を変更する場合はカスタマーセンターに連絡して手続きを行う必要があります。
住所変更やメールアドレスの変更のような簡単な手続きであってもインターネットから行うことができないようになっているので注意が必要です。
そのため契約内容を変更する場合は保険証券に記載されてるフリーダイヤルに電話して手続きを行ってください。
ただ東京海上日動には契約者専用ページも用意されており、これを利用すれば契約内容の受け付けだけは行えるようになっています。
契約者専用ページは変更受け付けだけでなく事故の進捗状況や契約内容の確認もできるようになっているので、東京海上日動に加入しているなら是非利用することをおすすめします。
契約者専用ページから契約内容の変更受け付けを行うとおそらく東京海上日動のカスタマーセンターから連絡がきて手続きを行うようになると思います。
また代理店で手続きを行うこともできるみたいなので都合が付く方はそちらを利用してもいいと思います。
代理店の担当者の方に連絡して変更したい内容を伝えるとおそらく手続きを行ってくれるようになっていると思います。
カスタマーセンターや代理店を通じてでないと変更できないのは面倒ですが、無用のトラブルを避けるためにも忘れずに手続きを行うようにしてくださいね。
